תקנון ומדיניות שימוש באתר
תנאי שימוש
האתר ״מיקוס תכשיטים״ (להלן “החברה” ו/או “נותן השירותים” ו/או “בעל האתר”) מספקת אתר לקניית תכשיטים.
השירות כולל בין היתר צפייה בפריטי החנות, רכישה אינטרנטית בטוחה (להלן:”השירותים” ו/או “מוצרים“). הכל על גבי רשת האינטרנט לרבות בצורה של מלל, וידיאו, תמונות,ניתוחים, טבלאות, מאמרים, כתבות ועוד. הפעילות מתבצעת תחת כתובת האתר https://mikos.co.il/ ו/או בכל מדיה אחרת בה החברה תבחר לפעול (להלן: “האתר” ו/או “מערכת“).
תקנון זה, יחד עם “מדיניות פרטיות” המצורף באתר מבארים את תנאי השימוש באתר (תקנון זה ומסמך “מדיניות הפרטיות” וכל המצורפים להם יקראו להלן ביחד ולחוד- “התקנון” או “תנאי השימוש”).
הקדמה
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, לשני המינים.
אתה מאשר בזאת כי הנך בעל כשרות משפטית ובגיל מספק על פי חוק ליצור חוזה מחייב. עליך להיות בן 18 לפחות כדי שתהיה כשיר להשתמש באתר ו/או בשירות ולהחזיק בכרטיס אשראי ישראלי.
השימוש באתר
- הגדרות
- “המשתמש/ המשתמשים”“– משתמשי האתר הרשומים ו/או משתמשי האתר שאינם רשומים ו/או מנויים על סוגיהם ו/או מבקרי האתר, בין באופן חד פעמי ובין באופן קבוע.
- “מנוי“-משתמש אשר נרשם לקבלת שירותי האתר ומחזיק שם משתמש וסיסמה ייחודי עבורו.
- הסכמה לתנאי השימוש
- בעצם ההרשמה ו/או יצירת החשבון ו/או הכניסה ו/או הביקור באתר ו/או השימוש באתר ו/או בקשר לאתר בכל מדיה אחרת הנך נותן את הסכמתך ואישורך כי קראת והבנת את תנאי שימוש שלהלן לרבות הצהרת הפרטיות העולה מתנאי שימוש אלה אשר מופיעה בהמשך ו/או בנפרד באתר זה. במידה ואינך מסכים לתנאי השימוש אנא הימנע משימוש בשירותים של החברה ו/או באתר.
- במידה ואינך מסכים לתנאי השימוש שלהלן, עליך להימנע משימוש באתר.
- החברה שומרת את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
- רק הכללים שיפורסמו בתנאי שימוש אלו יחייבו את החברה כלפי המשתמשים ו/או הגולשים ו/או המנויים באתר.
- תנאי הרכישה והמוצרים
- המוצרים ו/או השירותים הנמכרים באתר, על הרוכש לקרוא היטב את תנאי השימוש טרם רכישה ו/או שימוש במוצר או בהזמנת השירות. לאורך תהליך ההזמנה יופיעו הוראות ברורות באתר. לשם ביצוע רכישה וקבלת שירות יש להישמע להוראות ולמסור פרטים מדויקים, אמינים ונכונים.
- בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להוסיף ו/או להסיר מוצרים ו/או סוגי מוצרים ו/או שירותים.
- פרטי המפרט הטכני, השירות המצופה להתקבל, תנאי העסקה לרבות מחירם של השירותים יופיעו בדף המוצר ובהשלמה לתנאי שימוש אלו.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את דף המוצר על תכניו לרבות אך לא רק תנאי השירות ו/או המחיר בכל עת (להלן: “דף מוצר“).
- בכדי להזמין מוצר יש לבחור שירות בהתאם להוראות באתר- מוצר, תנאי השירות, מחיר, הכל בהתאם להקשר של המוצר ולפי אפשרויות הבחירה שהאתר מציע בכל מוצר (להלן: “המוצר“)
- בטופס ההזמנה יש למלא את הפרטים האישיים שהאתר מבקש כגון שם, כתובת, טלפון, מייל ואמצעי תשלום (להלן: “פרטי המזמין“) ולבסוף לשלוח את הטופס עם פרטי המזמין כאשר הינם מלאים, מדויקים, נכונים ושלמים וזאת לאתר ו/או לחברה (להלן: “ביצוע ההזמנה” ו/או “הזמנה“). יש להקפיד למלא את פרטי המזמין באופן מדויק בכדי להבטיח את ביצוע ההזמנה.
- במעמד ביצוע ההזמנה, האתר ו/או החברה תבצע בדיקה בעניין פרטי המזמין מול חברת האשראי ו/או הבנק, לשם קבלת אישור על ביצוע ההזמנה. עם קבלת האישור החברה תודיע בהודעה מתאימה אודות אישור ההזמנה (להלן: “אישור הזמנה“). יודגש כי חיוב המזמין בגין המוצר המוזמן נעשה בעת ביצוע ההזמנה.
- מוצרים אשר קיבלו אישור הזמנה, דהיינו בוצעה הזמנה אשר התקבל אישור הזמנה בגינם יכונו “פריטים”.
- במידה ואין אישור מחברת האשראי לביצוע ההזמנה ועל כן לא הונפק אישור להזמנה. יש על המשתמש ליצור קשר עם השירות לקוחות במייל ו/או בוואטסאפ/ טלפון כפי שיפורסם באתר ולהסדיר את הנושא. למען הסר ספק לבעל האתר לא תהיה כל אחריות ולא יישא באף נזק ישיר ו/או עקיף להזמנות שלא קיבלו אישור הזמנה.
- לאחר הביצוע הסופי של ההזמנה ואישורה יסופק ללקוח פרטי מנוי עם שם משתמש וסיסמה לשם גישה לשירות ו/או מוצר שהוזמן.
- חבילות מבצעים והטבות
- באם מעת לעת בעל האתר יציע באתר ו/או ביתר ערוצי השיווק של החברה הטבות כגון מבצעים ו/או הנחות ו/או קופונים ו/או הצעות מיוחדות (להלן: “המבצע” ו/או “הטבה“).
- יש להישמע לתנאי המבצע המפורסמים באתר ביחס לכל מוצר על פי שיקול דעתה החברה הבלעדי. החברה רשאית להפסיק ו/או לשנות ו/או להאריך את תנאי הרכישה ו/או המבצע בכל עת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
- החברה שומרת לעצמה את שיקול הדעת הבלעדי להעניק הטבה מכל סוג ללקוח וללא מתן הסבר ו/או התראה כלשהי. לא תעלה אף טענה מצדדים ג’ בעניין.
- לא ניתן לממש מבצע שתאריכו חלף.
- לחברה לא תהיה אחראיות בנוגע לאי מימוש הטבה כלשהי בשל טעות ו/או אי הבנה ו/או תקלה ו/או כל סיבה אחרת הנעוצה בלקוח.
- יש להזין את קוד השובר ו/או ההטבה בכדי לממשו וזאת בטרם התשלום באזור המיועד לכך באתר, בדף העגלה או בדף התשלום.
- משלוחים, הובלה ואספקת מוצר
8.1. המועד הקובע לספירת ימי המשלוח הוא מיום קבלת אישור הזמנה, לאחר התשלום
בגין הפריט בעל האתר יחלו בהליך השילוח, לפי פרטי המזמין לפי כתובתו המצוינת
באתר ו/או באישור ההזמנה ו/או בביצוע ההזמנה.
8.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ו/או לגרוע אפשרויות שילוח.
8.4. משלוח עם שליח יהיה כפוף לתנאי חברת השילוח, מרגע אישור ההזמנה (לא כולל יום ההזמנה) 1-3 ימי עסקים לרוב איזורי הארץ, 1-5 ימי עסקים ליישובים/קיבוצים או איזורים רחוקים.
8.5. באם ההזמנה מתבצעת כעסקת תשלומים, לחברה הזכות לגבות בתשלום הראשון
את עלות השילוח.
8.6. אפשרויות השילוח, מחירם ועוד יופיעו באתר באופן מפורט. ככל שלא יופיעו יגבר
הכתוב בתקנון.
8.7. החברה לא תישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע באחריות צד ג׳ המושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח ו/או כל סיבה אחרת שבעל האתר לא יכל למנוע אותה.
עיכוב כאמור לא יהווה הפרת התחייבות לאספקת המוצר. לחברה תישמר הזכות לספק את המוצר בחלוף הגורם המונע ו/או המעכב את האספקה כאמור. כאשר ספירת מניין הימים
לאספקת המוצר ימשכו מהמועד בו המניעה קטעה את ספירת הימים.
8.8. חברות שילוח מסרבות לעיתים לבצע שילוח לאזורים מסויימים, במצב המתואר
יתואם אזור שיהיה מקובל על שני הצדדים.
8.9. שירות השליחות ואזורי הכיסוי נתונים לשיקול דעת בעל האתר בלבד, והינו בתחומי
מדינת ישראל והכל באזורים מסויימים בלבד המוגדרים מעת לעת באתר (להלן:
״אזור החלוקה״.
8.10. במידה ויתברר לחברה לפי נהליה ומדיניותה כי לא ניתן לספק את הפריט
לרוכש ולא ימצא פתרון הולם אחר, רשאית החברה לבטל את העסקה בכל מועד עד
לאספקת המוצר. בוטלה העסקה, הלקוח יהיה זכאי לכספו חזרה באמצעות אמצעי
התשלום אותו ביצע את ההזמנה המקורית ו/או יבוטלו חיובי האשראי ו/או יתבצע
זיכוי בגובה החיוב, יודגש כי הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי כלשהו מכל סוג בשל ביטול
העסקה למעט הקבוע בחוק ותקנות הגנת הצרכן.
8.11. על הלקוח ליידע את החברה באם הפריט לא התקבל בתקופת האספקה
הנקובה באתר.
8.12. בזמן אספקת המוצר, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש את נוכחות
בעל כרטיס האשראי בעת מסירת הפריט ו/או חתימתו כתנאי למסירת הפריט.
8.13. תנאי השילוח יבוצעו בהתאם למפורט בדף המוצר במידה ורשום מידע שונה
מתקנון האתר.
8.14. מניין הימים יחל מרגע קבלת אישור הזמנה וביצוע התשלום בפועל במחשבי
החברה כאמור.
8.15. האתר יספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי כמפורט
לעיל, לכתובת שהלקוח הקליד או מסר בעת ההזמנה, תוך המועד הקבוע בדף
המוצר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר.
8.16. התקנון של הגוף המשלח באמצעותו תבוצע ההובלה יחול על כל
אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר, ויחייב את הלקוח.
8.17. זמני אספקת המוצרים המצויינים כוללים רק ימי עסקים (ימי חול שאינם ימי
שבתון בישראל, ערבי שבת וחג, שבתות וחגים לא יבואו במניין זה (להלן: ״ימי
עסקים״) .
8.18. חשוב לציין שבכל רכישה, הלקוחות יקבלו את המוצר שרכשו לפי התיאור
שלו באתר, במידה ולא קיבלו את המוצר שהזמינו ואכן יוכח כך לשיקול דעת בעל
האתר יהיו הלקוחות זכאים להשיב את המוצר ולקבל את כספם חזרה. עם זאת
חשוב להדגיש שיכול להיות שוני בין המוצר המוזמן למוצר שמתקבל עקב אתגרים.
במידה והלקוח לא יהיה זמין/לא יהיה מענה בעת הגעת השליח, השליח ינסה למצוא מועד אחר, אם הלקוח לא יענה במשך יותר משלושה ימים, תינתן לחברה הזכות לבטל את ההזמנה.
- ביטולים
- ביטול על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ככל שירצה הלקוח להחזיר פריט וזאת שלא עקב פגם במוצר, הנך רשאי לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, זאת לפי המאוחר.
- צפייה ו/או קריאה ו/או עיון בתוכן כלשהו שבאתר למשך שבע דקות או יותר וזאת במצטבר, תהא חזקה לשימוש באתר, ורישום מחשבי בעל האתר יהיו ראיה חלוטה לעניין זה.
- ביטול רכישת מוצר פיזי במכר מרחוק, ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן- ביטול הזמנה ייעשה מיום ביצוע ההזמנה עד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או קבלת מסמך ערוך לפי ס’ 14ג(ב) בהתאם לחוק הגנת הצרכן. במקרה זה ועמד בכל התנאי של בעל האתר והדין- הרוכש יהיה רשאי לקבל החזר כספי מלא, בניכוי 5% או 100₪ הנמוך מבניהם, ובנוסף דמי המשלוח של ההזמנה (גם אם מומשה הטבת ״משלוח חינם) + מחיר משלוח נוסף במידה והלקוח יבחר באיסוף הפריט ממנו. ההחזר יתבצע לפי אמצעי התשלום שביצע את העסקה ו/או כל דרך אחרת שייבחר האתר.
- ביטול/ החזרת מוצר יתבצע בכפוף לחוק הגנת הצרכן בתוך 14 ימי עסקים מיום הרכישה
- ביטול/החזרת מוצר יתבצע בהתאם לתנאים הרשומים בתקנון זה ולתנאים הרשומים בעמוד ״החזרות והחלפות״ באתר.
ביטול/ החזר יתקבל רק בתנאי שלא בוצע שום שימוש או נגרם נזק למוצר, ניתן להחליף או להחזיר מוצרים/תכשיטים ולקבל כנגדם זיכוי,החזר כספי, או מוצר חלופי.המוצרים יוחזרו באריזתם המקורית, ובלבד שלא נגרם שום נזק או בוצע שימוש בהם. החזר כספי/זיכוי/החלפה יתבצע כנגד חשבונית רכישה. מחירי המשלוח (גם בהזמנה מעל 250₪ הניתנת באתר כמשלוח חינם) יתקזזו ממחיר ההזמנה הכולל.
- לא תתבצע החזרה/החלפה על מוצרים אשר הוזמנו בהזמנה מיוחדת לרבות מידה בהתאמה אישית או דגם בהתאמה.
- הלקוח ידאג להחזיר את המוצר על חשבונו, בכפוף לחוק הגנת הצרכן או לחלופין ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר ולתאם איסוף ע״י שליח בתוספת תשלום בהתאם למחירי חברת השליחויות.
- אחריות
- כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות לחצי שנה.
- האחריות כוללת תיקון קרע או שבר שנעשה בתום לב ובשימוש סביר ובתנאי שלפחות 70% מהחרוזים/החומר קיימים.
- האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא סביר או/ו לא נכון בתכשיט, אובדן תכשיט או בלאי סביר.
- האחריות אינה חלה במידה והלקוח נהג אחרת מהוראות שמירה על התכשיט הכתובות בעמוד המוצר ובתקנון האתר.
- מימוש אחריות יינתן פעם אחת בלבד לחשבונית רכישה.
- האחריות אינה חלה על שינוי צבע, דהייה, הצהבה או כל בלאי טבעי בצבע התכשיטים/החרוזים.
- האחריות אינה חלה על שריטות, אובדן תכשיט, או חלק ממנו (תליון,שרשרת) או במידה והלקוח לא יחזיר לפחות 70% מהחרוזים בשרשראות/צמידי חרוזים.
- למיקוס תינתן הזכות להעניק ללקוח: תיקון לתכשיט הקיים, זיכוי כספי או החלפה בתכשיט חדש.
- האחריות לא תחול במידה ובניגוד להוראות, התכשיט נחשף לחומרים כימיים או/ו תנאים קיצוניים כגון התזת בושם, אלכוהול, או תכשירי קוסמטיקה.
- טיפול בתכשיט על ידי מי שאינו מורשה על ידי החברה ישחרר את החברה מאחריות ומתן שירות.
- על הלקוח לדאוג להחזרת המוצר לתיקון או לשליחתו על חשבונו באמצעות: שירות המשלוחים של האתר, דואר רשום או תיאום נקודת איסוף לצורך שליחת המוצר הפגום אלינו יש ליצור קשר בוואטסאפ זמן התיקון עד 5 ימי עסקים (לא כולל זמן משלוח).
- ייתכנו שינויים בצבעי התכשיט עקב הבדלים בין מסכים ומכשירים שונים.
- פעילות האתר
- האתר מציע מוצרים וטיפים לשמירת התכשיט. הכל לרבות באמצעות, מוצרים, שירותים, סרטונים, טקסטים, לינקים, הסברים, דיאגרמות ועוד (להלן: “המידע” ו/או “התוכן“). המידע ברובו הוא מקורי של האתר ואין להעתיקו.
- יודגש כי המידע המוצג באתר הינו בגדר כלי עזר בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או תוכן לצורך קבלת החלטות כלשהן ו/או ייעוץ מכל סוג שהוא. האתר לא יישא באף אחריות ישירה ו/או עקיפה לנזקים ככל שייגרמו כתוצאה מהשימוש הישיר ו/או העקיף באתר.
- החברה תעשה ככל הניתן להשאיר את המידע באתר מדויק, מעודכן, איכותי, מותאם לצרכי המשתמש אך אין בשליטתה ובאחריותה לבדוק כי כל נתון המרכיב את המידע הוא מדויק, אמין, שניתן להסתמך עליו. על כן האתר לא יהיה אחראי על ההשלכות הנ”ל בגין אחריות על נזק כלשהו ישיר ו/או עקיף לרבות כתוצאה משגיאות, אי דיוקים וכיוצא בזה.
- מנוי יקבל גישה לאזור האישי אשר תתבצע באמצעות שם משתמש וסיסמה ייעודיים שיונפקו למשתמש ספציפי כל זאת רק לאחר ביצוע ההזמנה בהתאם לדרישות בעל האתר.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לנהל הרשאות שונות למשתמשים מסוגים שונים בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לפתח פעילויות וכלים טכנולוגיים נוספים באתר לרבות כלי אכיפה, פיקוח ושימושיות.
- החברה אינה מתחייבת כי הכלים הטכנולוגים באתר ו/או המידע יפעל באופן שוטף ותדיר. החברה תעשה את מירב המאמצים לתקן תקלות מערכת. יובהר, כי חלק מהמידע באתר מופעל ו/או תלוי על ידי גורמים חיצוניים שלמפעילי האתר אין שליטה עליו.
- בכדי לצפות בתכני האתר באיכות המקסימאלית, באחרית הלקוח כי ישנו חיבור רציף ומהיר של מכשיר הצפייה לרשת האינטרנט.
- לחברה תהיה הזכות, בכל עת, לשנות ו/או להפסיק כל מאפיין ו/או תכונה ו/או שימוש של האתר ו/או השירות, לרבות תוכן, שעות פעילות ו/או ציוד ו/או תנאים הנדרשים לצורך גישה ושימוש באתר ו/או בחלק מהאתר. החברה רשאית להפסיק הפצתו של כל מידע, לשנות ו/או להפסיק כל שיטת העברת מידע ורשאית לשנות את מהירויות העברת המידע או כל מאפיין אותות ו/או מאפיין שידור אחרים.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לפעול ולשנות מעת לעת את אופן השימוש באתר, התוכניות המוצעות למשתמשיו ו/או השירות המוצע בו.
- טיב השירות
- החברה מעמידה לרשות המשתמשים כלי אינטרנטי להצגת מידע לנוחיותם ולשימושם ואין לראות את החברה כאחראית על המידע, או כמי שחבה באחריות כלשהי בגין המידע.
- המערכת מבוססת WEB ותלויה בחיבור אינטרנט רציף ואיכותי. המשתמש מכיר בכך שהשימוש באינטרנט כרוך לעיתים בהפרעות, שאינן בשליטת החברה ועל כן החברה לא תהיה אחראית לכל שיבוש ו/או לכל אבדן מידע בזמן העברת מידע על גבי האינטרנט. ייתכן והאתר בשלמותו ו/או חלקים מסויימים ו\או השירות בכלל יהיה לא זמין מעת לעת מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תחזוקה שוטפת. בשל נסיבות התלויות בחברה וכן בשל נסיבות אשר אינן תלויות בחברה, יתכן שגישה לאתר ו/או לחלקיו ו/או לשירות תופרע, תושעה ו/או תופסק, באופן זמני או לצמיתות. המשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין נזק ו/או תשלום ו/או הפסד שייגרמו לו עקב האמור לעיל ובכלל כתוצאה מהשימוש באתר.
- כל שימוש באתר הינו באחריות המשתמש בלבד. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהחברה אינה ממליצה ו/או מביעה דעה באמצעות התוכן שמופיע באתר לרבות המידע ו/או השירות. אין להסתמך ו/או לקחת החלטות על בסיס המידע. מלוא האחריות והבלעדית מוטלת על המשתמש ושהוא מודע על כל ההשלכות האפשריות כתוצאה משימוש באתר ותכניו. לא תהיה אף טענה כלפי האתר לרבות טענת הסתמכות ו/או נזק ישיר ו/או עקיף. והינו מודע כי מלוא האחריות מוטלת על המשתמש בשימוש באתר ובהשלכות כתוצאה משימוש זה וכי עשה את כל הבדיקות הנדרשות מצידו טרם שימוש במידע והסתמכות כלשהי במידה ועל פעולה כלשהי לרבות הקשורה פעולות השיווקיות שלו.
- תוכן האתר
- אין לחברה כל אחריות לתוכן המופיע באתר אשר מוזן ו/או מגיע על ידי ו/או מידי גורמים חיצוניים לרבות צדדים שלישיים.
- החברה אינה אחראית לדיוק, לנכונות, לשלמות ולשימושיות של תוכן/ו/או מידע באתר. בשום נסיבות, החברה לא תהיה אחראית וכן לא תחוב בגין כל נזק ו/או הפסד שנגרמו בשל הסתמכות משתמש ו/או כל צד אחר על מידע שהושג דרך האתר ו/או סופק על ידי החברה והינם באחריות המשתמש בלבד. ככל שזיהיתם פערי מידע ו/או שגיאות הנכם מוזמנים לדווח באזור יצירת הקשר באתר.
- ככל שהנכם רואים כי תוכן האתר פוגע בזכויות צד שלישי ו/או כל נושא אחר, תוכלו לדווח על כך באזור צור קשר באתר. שימו לב כי פרטיכם ופנייתכם יועברו לצדדים שלישיים בכדי לבחון את טענתכם.
- מבלי לגרוע מן האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק התקשרות מכל סוג מול משתמש אשר פרסם תוכן פוגעני ו/או שקרי ו/או בלתי חוקי/ מפר זכויות יוצרים ו/או מסולף כנזכר לעיל ו/או שהפר תנאי שימוש אלו לשיקול דעת הבלעדי של האתר, ולא לאפשר לו להמשיך להשתמש בשירותי האתר, לרבות על חסימת המשתמש וניתוק כל קשר חוזי ו/או אחר בין המשתמש לחברה, זאת ללא התראה מראש ולשיקול דעתה הבלעדי של החברה, ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה במקרה כזה.
- ככל שהאתר יהיה מורכב מלינקים חיצוניים בין היתר, לא תקום אחריות לאתר בעניין שמישות הלינקים, תוכנם ועוד.
- השימוש באתר
- חל איסור לעשות שימוש לרעה באתר ובתוכן האתר לרבות למטרות שאינן חוקיות או שיש בהן כדי לגרום לנזק, הטעיה, לעודד, לשדל להמריץ ולפעול בניגוד לחוק, פגיעה בזכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים ובכלל, פגיעה בפרטיות של צד כלשהו, להטיל אחריות על האתר ו/או לפגוע במוניטין האתר ומפעיליו. תקיפת האתר לרבות הטמעת תוכנות עויינות, סריקת האתר באופן ידני ו/או באמצעות רובוט ו/או כריית נתונים, שימוש באתר ומידע בו אלא רק לפי היתר שימוש הרישיון בתקנון זה, לא לשמור את התכנים המופיעים באתר הן באזורים האישיים והן בציבוריים לרבות על כונן קשיח ו/או מחשב המשתמש ו/או ברשת האינטרנט ו/או במייל לרבות צילומי מסך ו/או צילומי וידיאו של המסך.
- הפרה של מטרת השימוש באתר תגרור מניעת המשתמש מהמערכת בין היתר ולשיקול דעת החברה לפעולות נוספות.
- הנך מצהיר כי כל תוכן שהנך מעלה למערכת האתר או כל שימוש שלך בו הינו חוקי ואינו פוגע בזכויות של צד שלישי כלשהו.
הגבלת אחריות
- ידוע למשתמש כי אין בתכני האתר ו/או כל תקשורת מסוג אחר עם החברה, אינו מהווה ייעוץ כלשהו. על כן אין להסתמך ולקבל החלטות מהתוכן באתר ובתקשורת מכל סוג בין החברה למשתמש ו/או המנוי.
- בעל האתר לא יהיה אחראי בגין נזק לרבות נזק שנגרם עקב שימוש שלא בהתאם להוראות השימוש.
- האתר עושה מאמצים לנטר את איכות התוכן המועלה לאתר אך אינו יכול לקחת אחריות בגין התוכן לרבות חומר שמועלה על ידי המשתמשים או בעל האתר. יובהר כי התכנים אינם מהווים כהמלצה בשום אופן ואין להסתמך עליהם. כל שימוש באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
- המשתמש מכיר בכך שהשימוש באינטרנט כרוך לעיתים בהפרעות, שאינן בשליטת החברה ועל כן החברה לא תהיה אחראית לכל שיבוש ו/או לכל איבוד מידע בזמן העברת מידע על גבי האינטרנט. ייתכן והאתר בשלמותו ו/או חלקים מסויימים ו\או השירות בכלל יהיה לא זמין מעת לעת מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תחזוקה שוטפת. בשל נסיבות התלויות בחברה וכן בשל נסיבות אשר אינן תלויות בחברה, יתכן שגישה לאתר ו/או לחלקיו ו/או לשירות תופרע, תושעה ו/או תופסק, באופן זמני או לצמיתות. המשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין נזק ו/או תשלום ו/או הפסד שייגרמו לו עקב האמור לעיל.
- יצירת קשר
- מיקוס תכשיטים, ירושלים, טלפון: 0559583877 מייל [email protected]
- החברה תעשה מאמץ לחזור לפניות תוך זמן סביר.
- פרטיות ואבטחת מידע
- החברה תעשה מאמץ סביר לשמור את פרטי המשתמשים לרבות שימוש בטכנולוגית הצפנה מסוג SSL ולא למסור פרטי המשתמשים לצדדים שלישיים, כל עוד אין הכרח חוקי לעשות כן, אולם פעילות האתר מבוצעת בסביבה מקוונת ולפיכך אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות וככל שגורם חיצוני יחדור למידע השמור בידי החברה ו/או יעשה שימוש במידע זה לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה מכל מין וסוג שהוא.
- משתמשי האתר מצהירים כי ידוע להם כי החברה אוספת מידע סטטיסטי אודות פעילות משתמשיה באתר, בין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגית cookies וכלים אנליטיים אחרים למטרות שיווקיות (כגון ביצוע שיווק מחדש remarketing והצגת פרסומות המותאמות למשתמש), עסקיות ועוד ועל מנת להתאים את האתר להעדפות המשתמש.
Cookies הנם קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ושומר על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש. קבצים אלה מכילים מידע מגוון, לרבות הדפים שבהם המשתמש ביקר, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן המשתמש הגיע אל האתר, מידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, ועוד.
- באם החברה ו/או האתר אוספים את מייל המשתמש ומיידעים את המשתמש כי יוכלו לפנות אליו בהצעות שיווקיות, המשתמש מצהיר כי הינו מביע הסכמתו לכך שהחברה ו/או מי מטעמה תהיה רשאית לפנות אליו מעת לעת בהצעות שיווקיות ופרסומיות, לרבות באמצעות דיוור ישיר, הודעות SMS, דואר אלקטרוני, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי ו/או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת כלשהי וכי לא תהיינה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, לרבות על פי חוק הספאם סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. הצהרה מקוצרת תופיע באתר באזור השארת הפרטים.
- באתר תהיה אפשרות להשאיר פרטים ראשוניים ליצירת קשר כגון טלפון ושם.
- האתר משתמש באוטומציות וטכנולוגיות מתקדמות לשם שליחת קופונים, שליחת קבצים שהזמנתם באתר ועוד. הנכם מסכימים כבר בשלב זה כי הפרטים שלכם יועברו לשירותים לצדדים שלישיים עמם האתר עובד בכדי לשפר את איכות השירות ללקוחות ולשם קבלת הקופונים, מוצרים שהזמנתם וכיוצא בזה.
- האתר עושה שימושים בין היתר בשירותים חיצוניים של גוגל ופייסבוק וזאת בכדי לעשות שיווק מחדש (remarketing). יכול ותקבלו מעת לעת מודעות ממונות לאחר עזיבת האתר.
- Remarketing- ביקור באתר ומעקב אחר ההעדפות המשתמש אשר מאפשרות הצגה של הצעות מדויקות יותר גם לאחר שהמשתמש עוזב את האתר.
- קניין וקניין רוחני באתר ושל האתר
- כל הזכויות באתר לרבות המידע, אופן הצגת המידע, הסברים, דיאגרמות, סרטונים,תמונות, טבלאות ועוד שייכות לאתר ובעליו, בין אם זכות רשומה או שבדין, לרבות עיצוב האתר, לוגו, ממשק, מבנה האתר, תוכנות, יישומים, קוד מחשב, קבצים גרפיים, טקסט וכל חומר אחר הכלולים בו, הינן רכוש החברה וקניינה הרוחני. אין להעתיק, לשנות, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי או אחר כלשהו או הפרת זכות מוקנית שבדין, בתוכן האתר או כל חלק ממנו, ללא הסכמה מוקדמת ומפורשת בכתב מהחברה. כל הפרה של האמור בסעיף זה, עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר ו/או זכויות קניין רוחני אחרות, באופן שעלול להשית על המשתמש עונשים ו/או קנסות פלילים ו/או אזרחיים.
- שינויתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, ובכלל זה להפסיק, להשעות ו/או לבטל, את תנאי השימוש לרבות את מדיניות הפרטיות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת נימוק וללא חובה למסור הודעה בנדון.
- במידה והחברה תערוך שינויים בתנאי השימוש ו/או במדיניות הפרטיות, הינה רשאית להודיע על כך למשתמשים על ידי משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני באמצעותה פנה המשתמש לחברה ו/או על ידי פרסום הודעה בדבר השינוי האמור באתר.
- החברה ממליצה למשתמשים לקרוא ולהתעדכן, מעת לעת, בתנאי השימוש.
- כללי
- לחברה זכות מוקנית לספק את השירותים גם על ידי עובדיה וגם על ידי “יועצים חיצוניים” שתעסיק לשם מטרה זו.
- לחברה הזכות לבצע מעת לעת בדיקות בגין שימוש על פי הרישיון שניתן. הבדיקה יכול ותכלול בין היתר בדיקת IP של המשתמש ואת המיקומים מהם מתבצע גישה לחשבון תחת אותם פרטי גישה למערכת. לא יישמר מידע אישי פרסונלי בעניין זה.
- כותרות הסעיפים נועדו לצרכי נוחות והתמצאות בלבד, ולא יעשה בהן כל שימוש לפרשנות תנאי השימוש.
- גובה הנזק בו תחוב החברה בכל מקרה שהוא לפי תקנון זה מוגבל עד 200 ₪.
- תנאי שימוש אלו אינם מהווים חוזה לטובת צד שלישי והוא לא מקנה כל זכות לצד שלישי כלשהו.
- שום ויתור, הימנעות מפעולה או מתן ארכה הניתנים על ידי החברה לא יחשבו כויתור על זכויותיה על פי תנאי שימוש אלו ו/או על פי כל דין, ולא תהווה תקדים ולא ילמדו ממנה גזירה שווה לכל מקרה אחר, ולא יפגעו בזכותה של החברה לממש את זכויותיה בכל עת, ולא תשמע כל טענה בדבר ויתור או השהייה.
- הדין החל על הפעולות באתר ועל תנאי שימוש אלה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות ייחודית ובלעדית לדון בכל תביעה ו/או בקשה העשויה להיות מוגשת בקשר לתנאי שימוש אלו נתונה לבית משפט בתל- אביב המוסמך לפי העניין.
- לחברה הזכות הבלעדית לשנות את תוכניות ו/או מוצרי החברה לרבות אי מתן אפשרות להזמין שירות מסוים ומכל סוג שהוא. הכל לשיקול דעת הבלעדי של החברה.
- חוסר התקפות של אחד או יותר מתנאי שימוש אלו לא תשפיע על תקפות תנאי שימוש אלו בכללותם. תנאי שאינו תקף או שלא ניתן לאוכפו יוחלף בתנאי תקף אשר יהיה קרוב ביותר לתנאי המקורי שאותו הוא מחליף, עד כמה שניתן על פי החוק.
- יובהר כי הגדרות המונחים בתקנון זה לא ישפיעו על פרשנות המהותית בפרט הגדרת ע.פ/ע.מ כחברה לצורך הנוחות בלבד אם בכלל.
